¿Cómo funciona ZUIPY?
ZUIPY es un equipo automático que se sumerge y recorre fondo, paredes y línea de agua de la piscina, aspirando la suciedad y filtrando hojas y ramas en el agua.
Tiene sensores de navegación, por lo que mapea la superficie de trabajo y traza la ruta de limpieza más conveniente.
¿Qué tipo de suciedad puede limpiar el robot?
El robot limpia piscinas ZUIPY tiene la capacidad de filtrado para aspirar desde tierra y partículas pequeñas hasta hojas, ramas, piedras, bijouterie o pequeños artículos que pasen por la boca de aspiración, como antiparas y gomas para el cabello.
¿Qué tipos de piscinas son compatibles con este robot?
ZUIPY es apto para todo tipo de piscinas: fibra de vidrio, revestidas y de hormigón. Además, el equipo se adapta a diferentes formas: rectangular, en "L" o en forma de riñón.
¿Necesito una bomba o sistema de filtrado adicional para usar el robot?
No se necesita ningún equipo más que el robot. ZUIPY cuenta con un motor de bloque único y un sistema de filtración para realizar un mantenimiento de tu piscina.
¿ZUIPY realiza una limpieza profunda?
Si bien ZUIPY cuenta con tecnología en filtración y potencia de aspiración, el robot está diseñado para el mantenimiento de la piscina.
Esto quiere decir que sus resultados no serán los mismos en piscinas muy sucias.
Se recomienda realizar tareas de mantenimiento previas antes de meterlo al agua.
¿Necesito herramientas especiales para la instalación?
No hacen falta herramientas, solo se debe enchufar la unidad de comando, conectarla al robot limpia piscina y ponerlo en el agua para que comience su ciclo de funcionamiento. Tampoco requiere configuraciones previas.
¿Cómo sé qué recorrido va a hacer mi robot?
ZUIPY tiene sensores para mapear la superficie de trabajo con movimientos que parecen aleatorios, pero es su algoritmo de navegación que traza la mejor ruta de limpieza.
¿ZUIPY puede quedar dentro de la piscina?
El robot está preparado para estar en el agua, pero se recomienda retirarlo si no está en uso durante un tiempo para prolongar la vida útil.
¿Cómo se saca el robot del agua?
Es ultra liviano, se acerca hasta la orilla de la piscina suavemente desde el cable, una vez al alcance, se saca del agua desde el aza y se deja que drene toda el agua.
Acá podés ver cómo recomendamos guardar tu Zuipy después de utilizarlo.
¿Puedo usar el robot mientras hay personas en la piscina?
No se debe poner en funcionamiento mientras la piscina está en uso. ZUIPY necesita espacio, agua en total reposo y libertad de movimiento para completar su ciclo de limpieza. De lo contrario, pueden generarse accidentes o daños en el equipo.
¿Se le debe realizar mantenimiento?
Para garantizar su vida útil, solamente es necesario limpiar el filtro interno luego de cada ciclo. Además, se debe revisar que la hélice no esté obstruida (como limpiar la hélice); ambos cuidados se encuentran señalados a detalle en el manual.
Se recomienda enjuagar con agua de la red el ZUIPY luego de su uso y no dejarlo expuesto al sol.
¿Tiene garantía mi robot limpia piscinas?
Si, ambos modelos tienen 2 años de garantía, como indica su manual. Te sugerimos siempre conservar tu comprobante de compra para validar la garantía en caso de que lo necesites.
¿Realizan servicio técnico?
No brindamos servicio técnico directo al público, nuestro servicio técnico se brinda a través de nuestra red de Revendedores.
Te recomendamos contactar a la tienda donde adquiriste el producto o alguno de los Revendedores de nuestros productos que son quienes podrán asesorarte.
¿Qué hago si mi ZUIPY se queda trabado en su recorrido?
El robot cuenta con tecnología específica para que su recorrido no se vea perjudicado, da pequeños saltos para salir del bloqueo al encontrarse con tomas de fondo, luminarias o retornos.
¿Los químicos para la piscina afectan a mi robot?
No van a afectar, siempre y cuando, los parámetros del agua se encuentren dentro de los valores indicados en el manual. Se recomienda enjuagar con agua de la red el ZUIPY luego de su uso y no dejarlo expuesto al sol.
¿Por qué mi robot no sube la pared completa?
ZUIPY realiza una limpieza completa del fondo de la piscina y, según las dimensiones de la misma, sube y limpia parcialmente paredes y línea de agua.
¿Puede mi ZUIPY limpiar escaleras?
El robot no puede limpiar escaleras por la dificultad para maniobrar debido a la escasa superficie del escalón.
ZUIPY 300 | ¿Cómo conecto el robot a mi teléfono por primera vez?
ZUIPY 300 | ¿Qué hago si mi teléfono no detecta mi ZUIPY?
Esto puede deberse a varios motivos, revisá:
• Estar dentro del rango de distancia (menos de 5 metros).
• Tener encendido el Bluetooth de tu dispositivo.
• Aprobar el permiso de vinculación de la App ZUIPY desde la configuración de tu celular.
ZUIPY 300 | ¿Puedo controlar el robot manualmente desde la App?
Es posible controlar el recorrido de tu ZUIPY desde un “modo joystick”, esto permite dirigir el robot manualmente para limpiezas específicas.
No se recomienda interferir el ciclo de limpieza para usar esta función.
ZUIPY 300 | ¿Qué hago si la App no responde o se cierra sola?
Esto puede deberse a varios motivos, intentá:
• Actualizar la App a la última versión.
• Cerrar otras aplicaciones en segundo plano.
• Reiniciar el teléfono.
Si el problema persiste, desinstalá y reinstalá la App.
¿Dónde puedo encontrar más información de mi robot?
Descubrí todo sobre tu robot limpia piscinas en la sección Mi ZUIPY